TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
Le presenti condizioni generali di vendita, redatte in conformità ai D.Lgs. n. 70/2003 e D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), regolano gli acquisti effettuati tramite il sito web “Lo Shop Elettronico”.
Articolo 1 – Titolare del Sito
Il sito web “Lo Shop Elettronico” è gestito dalla società:
Lo Shop Elettronico
P.IVA: IT14352761002
Email: LoShopElettronico@gmail.com
Telefono: +393343103543
Gli utenti che utilizzano il sito per effettuare acquisti dichiarano di aver letto e accettato integralmente questi Termini e Condizioni.
Articolo 2 – Oggetto del contratto
Oggetto del contratto sono le licenze software digitali (ESD) vendute online tramite il Sito. Gli utenti possono acquistare tali prodotti seguendo le procedure indicate nel sito.
Articolo 3 – Prezzi
I prezzi dei prodotti sono chiaramente indicati sul Sito in euro e includono l’IVA prevista dalla normativa vigente.
Il Titolare si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Eventuali errori materiali evidenti nei prezzi possono comportare l’annullamento dell’ordine con rimborso totale dell’importo pagato.
Articolo 4 – Modalità di acquisto e pagamento
Per effettuare un acquisto:
L’Utente seleziona il prodotto desiderato e lo aggiunge al carrello.
Compila il modulo d’ordine con dati personali e di pagamento.
Effettua il pagamento tramite i metodi supportati dal sito (PayPal, Stripe, Nexi).
Al termine della procedura, l’Utente riceverà via email la conferma dell’acquisto con il codice della licenza digitale e le relative istruzioni per l’installazione.
Articolo 5 – Metodi di pagamento
I metodi di pagamento disponibili sul Sito sono:
PayPal
Stripe (Carte di credito e debito)
Nexi
- Bonifico Bancario
Durante il pagamento, l’Utente sarà reindirizzato automaticamente alla piattaforma di pagamento scelta, esterna e sicura.
Articolo 6 – Consegna
La consegna delle licenze digitali avviene esclusivamente via email all’indirizzo fornito dall’Utente al momento dell’acquisto, entro poche ore dalla conferma dell’ordine.
Eventuali errori nella compilazione dei dati sono sotto esclusiva responsabilità dell’Utente e possono causare ritardi nella consegna del prodotto.
Articolo 7 – Diritto di recesso
L’Utente-consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di acquisto inviando comunicazione via email al Titolare.
Non si applica il diritto di recesso per licenze digitali già attivate o utilizzate, ai sensi dell’art. 59 lett. o del Codice del Consumo.
Articolo 8 – Assistenza Clienti
L’assistenza clienti è disponibile tramite email negli orari indicati sul Sito.
Articolo 9 – Limitazioni di responsabilità
Lo Shop Elettronico non sarà responsabile per ritardi o impossibilità nell’erogazione del servizio dovuti a cause di forza maggiore, problemi tecnici o malfunzionamenti indipendenti dalla sua volontà (es. guasti tecnici, problemi di hosting, virus, attacchi informatici, ecc.).
Articolo 10 – Privacy policy
Per le informazioni relative al trattamento dei dati personali si rinvia alla Privacy Policy del sito, consultabile nella pagina dedicata.
Articolo 11 – Legge applicabile e Foro competente
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa all’interpretazione e all’esecuzione del contratto sarà competente esclusivamente il Tribunale del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio italiano. Diversamente, il foro competente è quello in cui ha sede legale Lo Shop Elettronico.
L’Utente può anche avvalersi della piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Articolo 12 – Link a siti esterni
Il Sito può contenere link a siti esterni, su cui Lo Shop Elettronico non esercita alcun controllo e per i quali non si assume alcuna responsabilità circa il loro contenuto o l’uso che ne fanno gli utenti.
Articolo 13 – Durata e modifiche
Lo Shop Elettronico si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche avranno efficacia dal momento della pubblicazione sul Sito.
Ultimo aggiornamento: [inserire data aggiornamento]
Articolo 14 – Disposizioni finali
L’invalidità parziale o totale di una o più clausole non pregiudica la validità delle restanti disposizioni del contratto.
Articolo 15 – Comunicazioni e Reclami
Per ulteriori informazioni o reclami, contattare:
Email: LoShopElettronico@gmail.com
Telefono: +343343103543